株式会社マーケティングアカデミアKizuna Sites
利用規約
利用規約
株式会社マーケティングアカデミア（以下「当社」といいます）が提供する「Kizuna Sites for HubSpot」のご利用条件を、次のとおり定めます。お申し込みの前に、必ずお読みください。
第1章 総則
第1条（定義）
本規約において、次の用語は次の意味で使います。
（1）「本サービス」とは、株式会社マーケティングアカデミア（以下「当社」といいます）が提供する「Kizuna Sites for HubSpot」をいい、ChatGPT・Claude などの外部の AI ツール（以下「AI ツール」といいます）から、リモート接続（MCP）を通じて、HubSpot のウェブサイトの部品等を編集するための接続サービスをいいます。
（2）「契約者」とは、本規約に同意して本サービスを申し込み、当社が承諾した事業者をいいます。
（3）「対象ポータル」とは、契約者が本サービスの対象として当社に登録した HubSpot のポータルをいいます。
（4）「利用者」とは、対象ポータルの HubSpot ユーザーのうち、当該ポータルのスーパー管理者、または当該スーパー管理者が本サービスの利用を許可した者で、AI ツールから本サービスを利用する者をいいます。
（5）「対応環境」とは、本サービスを利用できる HubSpot の契約プランおよび AI ツール（そのプランを含みます）の条件をいい、当社のウェブサイトの「対応環境」のページ（https://mkt-ac.jp/kizuna-sites-requirements/）に掲載するものをいいます。
（6）「利用の記録」「契約情報」「接続の鍵」とは、それぞれ第17条に定めるものをいいます。
第2条（本規約の適用と変更）
1. 本規約は、契約者および利用者による本サービスの利用に適用されます。
2. 当社は、本規約を変更することがあります。変更の内容が契約者に不利益となる場合は、変更の 30 日前までに、当社のウェブサイトへの掲載または契約者の登録メールアドレスへの通知により、お知らせします。契約者が変更の効力発生日までに解約しないまま本サービスを利用したときは、変更後の本規約に同意したものとみなします。
3. 軽微な変更（表現の修正、法令の変更への対応、契約者に不利益とならない変更）は、当社のウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。
第3条（本サービスの内容と範囲）
1. 本サービスで操作できるのは、対象ポータルについての次のものに限ります。
（1）ウェブサイトページ・ランディングページ・ブログ記事の作成、編集、複製および公開（予約公開を含む）
（2）デザインツールのファイル（テンプレート・モジュール・CSS・JavaScript）の読み取りと編集
（3）フォームの定義の作成と編集
（4）CRM のプロパティの定義（項目の名称・種類などの設定）の取得と作成
（5）ファイルマネージャーへのファイルのアップロード
2. 本サービスは、コンタクト・会社・取引などの CRM のレコード、フォームの送信データ、会話、HubDB、メンバーシップには、仕組みの上で接続できません。また、ワークフロー、メール、広告の機能は、本サービスに含まれません。
3. テンプレート・モジュールの書き込みのうち、CRM やメンバーシップのデータに接続する記述を含むものは、本サービスが拒否します。サーバーレス関数の書き込みもできません。
4. 本サービスの機能は、第21条に基づき変更されることがあります。
第2章 契約
第4条（利用の前提）
1. 契約者は、法人または事業として契約する個人（事業者）に限ります。
2. 対象ポータルは、対応環境に掲載された HubSpot の契約プランの条件を満たすものに限ります。HubSpot のご利用に関する契約は、契約者と HubSpot, Inc. との間のものであり、当社は当事者ではありません。
3. 利用者は、対応環境に掲載された条件に適合する、リモート接続（MCP）のコネクタを追加できる AI ツールを、利用者または契約者の責任と費用でご用意ください。AI ツールのご利用に関する契約は、利用者または契約者と AI ツールの提供者との間のものであり、当社は当事者ではありません。
4. 対応環境は、HubSpot および AI ツールの提供者の仕様・提供内容の変更に応じて、当社が随時更新します。更新は本規約の変更に当たらず、当社のウェブサイトへの掲載により効力を生じます。ただし、契約期間中の契約者がご利用の環境が対応環境から外れ、本サービスを継続して利用できなくなる場合は、第21条に従い、30 日前までに通知します。
5. 当社は、対応環境に掲載されていない環境での動作、および掲載されている環境であっても提供者の仕様変更等による動作を、保証しません。
6. AI ツール・HubSpot の利用に必要なインターネット接続環境、通信料その他の費用は、契約者または利用者の負担とします。
第5条（申し込みと契約の成立）
1. 申込者は、本規約に同意のうえ、当社所定の申込画面（決済代行会社の画面）で、プランと、事業者名・ご担当者名・メールアドレス・対象ポータルの HubSpot ポータル ID その他の必要事項を入力し、料金のお支払いの手続きを行います。
2. 契約は、前項の手続きが完了し、当社が申し込みを承諾して「ご利用の準備ができました」旨のメールを送信した時に成立します。
3. 当社は、次のいずれかに当たるときは、申し込みを承諾せず、または承諾を保留することがあります。この場合、受領済みの料金は返金します。
（1）入力内容に不備があるとき
（2）対象ポータルが、すでに他の契約で本サービスの対象となっているとき
（3）申込者が事業者であることを確認できないとき（個人が使うフリーメールアドレスでの申し込みを含みます）
（4）第25条または第13条に反するおそれがあるとき
（5）その他、当社が本サービスの提供に適さないと判断したとき
第6条（プランと料金）
1. 本サービスのプランは、次のとおりです。料金は、当社のウェブサイト（ランディングページおよび特定商取引法に基づく表記）に表示した金額（税込・月額）とします。初期費用はありません。
（1）スタンダード: 対象ポータル 1 つ
（2）プロ: 複数の対象ポータル。対象ポータル 1 つを含む基本料に、2 つ目の対象ポータルから 1 つごとの追加料金を加えた額
2. 契約者は、第8条の定めに従い、プロの範囲で対象ポータルを増減できます。スタンダードの対象ポータルは 1 つで固定です。複数の対象ポータルでご利用の場合は、プロをお申し込みください。
3. 当社は、料金を改定することがあります。値下げは、当社のウェブサイトへの掲載または契約者への通知により行います。値上げは、改定の 30 日前までに契約者へ通知します。契約者は、改定の効力発生日までに第9条により解約できます。効力発生日までに解約しないまま本サービスを利用したときは、改定後の料金に同意したものとみなします。
4. 当社は適格請求書発行事業者です（登録番号 T7011001128392）。請求書・領収書は、決済代行会社から契約者へ送付されます。
第7条（お支払い）
1. 料金は、決済代行会社（Stripe, Inc. およびそのグループ会社）を通じて、クレジットカードその他の申込画面に表示される方法でお支払いいただきます。契約者は、決済代行会社の定める利用条件にも従うものとします。クレジットカード等の決済情報は、決済代行会社が取り扱い、当社は保有しません。
2. 初回の料金は、申し込みの手続きの際に決済します。2 回目以降は、申し込みの日と同じ日（その日がない月は、その月の末日）を毎月の請求日とし、請求日に、申し込みの際に登録された決済方法で自動的に決済します。
3. 決済が完了しない場合は、決済代行会社が自動的に再請求を行います。それでも決済が完了しない状態が続いたときは、当社は、本サービスの提供を停止し、または本契約を解除することができます。
4. 当社は、本規約に別段の定めがある場合を除き、受領済みの料金を返金しません。日割り計算も行いません。
第8条（対象ポータルの追加と解除）
1. プロの契約者は、当社が案内する申請フォームにより、対象ポータルの追加または解除を申請できます。申請できるのは、契約の代表者または登録担当者に限ります。
2. 追加は、申請の内容を確認できた時点で反映されます。追加した対象ポータルの当月の残りの期間に対応する料金は、日割りで計算し、次回の請求に加算します。
3. 解除は、申請後に契約の代表者へ送る承認メールのリンクを開いた時点で確定します。確定後の取り消しはできません。解除による料金の減額は、次回の請求から反映し、すでに請求した料金の返金や日割りの精算は行いません。
4. すでに他の契約で本サービスの対象となっている HubSpot ポータルは、対象ポータルとして追加できません。
第9条（契約期間と解約）
1. 契約期間は、契約の成立日から 1 か月とし、契約者が解約しない限り、同じ条件でさらに 1 か月ずつ自動的に更新されます。
2. 契約者は、決済代行会社が提供する「ご契約の管理」ページ（URL は、「ご利用の準備ができました」のメールでお知らせします）から、いつでも解約を申し込めます。解約は、その時点の契約期間の末日をもって効力を生じ、末日まで本サービスをご利用いただけます。解約に伴う日割りの返金はありません。
3. 契約が終了したとき、当社は、すべての対象ポータルの専用環境と接続の鍵を削除し、本サービスの提供を終了します。HubSpot 上の「Kizuna Sites」アプリの連携の解除（アンインストール）は、契約者が対象ポータルの HubSpot の管理画面から行えます。
4. 契約の終了後も、第20条および第23条など、その性質上存続すべき定めは効力を有します。
第10条（当社による停止と解除）
1. 当社は、契約者または利用者が次のいずれかに当たる場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止し、または本契約を解除できます。
（1）本規約に違反したとき（第13条に定める禁止事項を含みます）
（2）第7条の決済が完了しない状態が続いたとき
（3）申し込み時の申告に虚偽があったとき
（4）破産、民事再生、支払不能その他の信用不安の事由が生じたとき
（5）第25条に反することが判明したとき
（6）本サービスの安全な運営に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断したとき
2. 前項により契約が解除された場合、契約者は、当社に対する未払いの債務を直ちに支払うものとし、受領済みの料金は返金しません。
第3章 ご利用にあたって
第11条（接続と利用者の管理）
1. 対象ポータルの HubSpot のスーパー管理者が、当社が案内する接続リンクから「Kizuna Sites」アプリを承認することで、対象ポータルと本サービスが接続されます。
2. 本サービスを利用できるのは、対象ポータルのスーパー管理者と、スーパー管理者が許可した利用者に限ります。当社は、利用のたびに、HubSpot に登録された利用者であるかを照合し、HubSpot に登録されたメールアドレス宛てに本人確認用のリンクを送ります。
3. 利用者は、スーパー管理者が許可した範囲で、本サービスの範囲（第3条）の編集を行えます。この編集は、利用者個人の HubSpot 上の権限設定にかかわらず、本サービスの接続の権限の範囲で行われます。契約者は、このことを理解したうえで、利用を許可する利用者を選ぶものとします。
4. 契約者および利用者は、本人確認用のメール・リンク、接続リンク、本サービスの接続先の URL を、権限のない第三者に知らせてはなりません。これらの管理は、契約者および利用者の責任で行ってください。
5. 契約者は、利用者を変更する必要が生じたときは、当社が案内する申請フォームまたは対象ポータルの HubSpot の管理画面で、遅滞なく許可の変更を行うものとします。
第12条（契約者・利用者の責任）
1. 利用者は、AI ツールが生成・提案した内容に誤りが含まれる場合があることを理解し、自己の責任で、編集の内容を確認したうえで公開するものとします。
2. 本サービスは、編集の内容を保存しません（第16条）。そのため、当社は、誤って編集した内容を元に戻すことができません。契約者は、重要な変更の前に、HubSpot の変更履歴の確認やバックアップの取得など、必要な備えを自己の責任で行うものとします。
3. 契約者は、対象ポータルの HubSpot の契約、AI ツールの利用、ウェブサイトの内容について、法令および関係する第三者の規約・権利を遵守する責任を負います。
第13条（禁止事項）
契約者および利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
（3）第3条に定める範囲を超えて、CRM のデータその他の情報や HubSpot の機能に接続しようとする行為、または本サービスの制限（許可リスト、書き込みの検査、利用者の照合を含みます）を回避しようとする行為
（4）本サービスの仕組みの解析、リバースエンジニアリング、不正アクセスその他、本サービスまたは当社・HubSpot・AI ツール提供者のシステムの運営を妨げる行為
（5）本サービスに過大な負荷をかける行為
（6）接続の鍵・接続先の URL・本人確認用のリンクを、不正に使用し、または権限のない第三者に開示する行為
（7）当社・HubSpot, Inc.・AI ツール提供者の定める利用条件に違反する行為
（8）申し込み時または利用中に、虚偽の情報を申告する行為
（9）第25条に反する行為
（10）その他、当社が不適切と判断する行為
第14条（制作会社・代理店が顧客のポータルを対象とする場合）
1. プランをプロとする契約者が、第三者（以下「顧客」といいます）の HubSpot ポータルを対象ポータルとして登録する場合、契約者は、あらかじめ、当該ポータルの権限を有する者から、本サービスによる接続と本規約に基づく編集についての同意を得ていることを保証します。
2. 契約者は、顧客との間の契約・責任・費用の負担について、自己の責任で対応するものとし、当社は、顧客に対して契約上の責任を負いません。契約者の顧客との関係から生じた紛争は、契約者の責任と費用で解決するものとします。
3. プロの契約者は、自己の HubSpot ポータルを持っている必要はありません。接続・許可・解除は、いずれも編集の対象となるポータルの権限者が行います。
第15条（外部サービスとの関係）
1. 本サービスは、HubSpot と AI ツールのそれぞれの提供者が定める仕様・利用条件の範囲で提供されます。本サービスは、HubSpot, Inc.、OpenAI、Anthropic が提供し、または承認するものではありません。
2. HubSpot の接続画面や AI ツールのコネクタの追加画面に、本サービスが提供者の確認を受けていない旨や、接続の確認を求める旨の表示が出ることがあります。これらの表示は、各提供者が定めるものです。
3. 利用者が AI ツールに入力した内容、および本サービスを通じて AI ツールへ返された内容は、AI ツールの提供者の規約と設定に従って取り扱われ、当社は関与しません。学習への利用の設定などは、各利用者が AI ツールの提供者の案内に従って確認してください。
第4章 データの取扱い
第16条（保存しないもの）
1. 当社は、本サービスの利用にあたり、次のものを、当社のサーバーに保存せず、利用の記録にも書きません。
（1）編集の内容（テンプレート・モジュール・CSS・JavaScript のソース、フォームの定義、アップロードされたファイルの内容）
（2）本サービスが HubSpot から読み込んだデータ
（3）コンタクト・会社・取引などの顧客情報（本サービスは、仕組みの上でこれらに接続できません）
2. 前項のものは、本サービスが処理を行っている間に限り、一時的に取り扱われます。
第17条（保存するもの）
1. 当社は、本サービスの提供のために、次のものを保存します。
（1）「接続の鍵」: HubSpot との接続のための認証情報。対象ポータルごとの専用環境の内部にのみ秘匿情報として保管し、他の契約者の環境とは共有しません。
（2）「利用の記録」: 利用の日時、対象ポータルの ID、利用した機能の名称、結果、処理時間、および利用者を特定できない形に変換した識別子。
（3）「契約情報」: 契約者の事業者名、ご担当者の氏名とメールアドレス、対象ポータルの ID、プラン、契約および操作（対象ポータルの追加・解除、解約など）の履歴、決済代行会社上の識別子。
2. 本人確認のために入力されたメールアドレスは、HubSpot のユーザーとの照合と確認メールの送信にのみ使い、保存しません。
第18条（利用目的）
1. 当社は、前条のものを、次の目的の範囲で利用します。
（1）本サービスの提供、本人確認、契約の管理、請求および決済
（2）契約者・利用者へのご案内、サポートへの対応
（3）障害の調査と対応、不正利用の防止、本サービスの安全な運営
（4）利用状況の把握（契約者ごとの利用の有無の確認を含みます）と、本サービスの改善
2. 当社は、法令に基づく場合を除き、契約者の同意なく、前項の目的を超えて利用し、または第三者に提供しません。個人情報の取扱いについては、本規約のほか、当社のプライバシーポリシーに従います。
第19条（委託先・外部サービス）
1. 当社は、本サービスの提供のために、決済代行（Stripe, Inc.）、システム基盤（Cloudflare, Inc. ほか）、契約・顧客の管理に用いるクラウドサービスなどの外部の事業者を利用します。これらの事業者には、日本国外の事業者が含まれ、当社が預けた情報が日本国外で処理されることがあります。
2. 当社は、これらの事業者に対し、預ける情報を必要な範囲に限り、適切に管理させます。
第20条（契約終了時の取扱い）
1. 契約が終了したとき、当社は、第9条のとおり、専用環境と接続の鍵を削除します。
2. 契約情報および利用の記録は、法令上必要な期間、ならびに料金の請求および紛争への対応に必要な期間、保存します。利用の記録のうち、個々の利用者を特定できない形に集計した数値は、契約の終了後も保存することがあります。
第5章 提供条件
第21条（サービスの変更・停止）
1. 当社は、HubSpot・AI ツールの提供者の仕様・利用条件・料金の変更、これらの提供者による同等の機能の提供その他の事情により、本サービスの全部または一部の機能を、変更し、または廃止することがあります。
2. 前項の変更・廃止が契約者に重大な影響を与える場合は、緊急やむを得ないときを除き、30 日前までに契約者へ通知します。
3. 当社は、保守、障害、外部サービスの停止その他の事情により、本サービスの全部または一部を、一時的に停止することがあります。
4. 当社は、30 日前までに契約者へ通知することにより、本サービスの全部を終了できます。この場合、契約は終了日に終了し、終了日以降の期間に対応する料金は請求しません。
第22条（保証）
1. 当社は、本サービスが、特定の目的に適合すること、期待する結果が得られること、中断・誤り・不具合がないこと、HubSpot および AI ツールの現在および将来の仕様のもとで継続して利用できることを、保証しません。
2. 当社は、AI ツールが生成・提案する内容の正確性、適法性、有用性を保証しません。
第23条（責任の制限）
1. 当社は、本サービスに関して契約者または利用者に生じた損害（ウェブサイトの表示の不具合、データの消失、機会の損失、逸失利益を含みます）について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
2. 当社が責任を負う場合でも、その範囲は、当該損害の発生した時点から遡って過去 12 か月間に、契約者が当社に支払った本サービスの料金の総額を上限とします。
3. 本サービスの利用に関して、契約者と第三者との間で紛争が生じたときは、契約者の責任と費用で解決するものとします。
第24条（知的財産権）
1. 本サービスに関する知的財産権（本サービスを構成するソフトウェア、文書、商標を含みます）は、当社または当社に許諾した者に帰属します。本規約は、契約者に対し、契約期間中に本サービスを利用する非独占的な権利を認めるものであり、これらの権利を譲渡するものではありません。
2. 契約者が本サービスを用いて作成・編集したウェブサイトの内容に関する権利は、契約者または正当な権利者に帰属します。当社は、編集の内容を保存せず、利用しません。
3. HubSpot は HubSpot, Inc. の、ChatGPT は OpenAI の、Claude は Anthropic の商標または登録商標です。
第25条（反社会的勢力の排除）
1. 契約者は、自ら（法人の場合は、その役員および実質的に経営を支配する者を含みます）が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および次のいずれにも該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを保証します。
（1）反社会的勢力が経営を支配し、または経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
（2）自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもって、反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
（3）反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
（4）その他、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. 契約者は、自らまたは第三者を利用して、次のいずれの行為も行わないことを確約します。
（1）暴力的な要求行為
（2）法的な責任を超えた不当な要求行為
（3）取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
（4）風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いて、当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
（5）その他、前各号に準ずる行為
3. 契約者が前 2 項のいずれかに違反したときは、当社は、第10条に基づき、直ちに契約を解除できます。この場合に契約者に損害が生じても、当社は責任を負いません。
第26条（一般条項）
1. 契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位または権利義務を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。
2. 当社から契約者への通知は、当社のウェブサイトへの掲載、または契約者の登録メールアドレス宛ての送信により行い、掲載または送信の時に到達したものとみなします。契約者は、登録メールアドレスを最新の状態に保つものとします。
3. 本サービスに関するお問い合わせは、当社のお問い合わせフォーム（https://mkt-ac.jp/corp-inquiry/）からご連絡ください。
4. 本規約の一部が無効または執行不能とされた場合でも、他の部分は有効に存続します。
5. 本規約は、日本法に準拠し、解釈されます。本サービスに関して当社と契約者との間に紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定: 2026年11月13日（施行日は制定日と同じ）
株式会社マーケティングアカデミア