Kizuna法人営業

名刺・展示会・問い合わせで集めたハウスリードを、もう一度商談に。
リードナーチャリング運用を専業とする数少ない事業者として、専任の運用担当者がリスト整備から配信・スコアリング・架電・アポ獲得まで、一気通貫で運用代行します。

眠ったリードに、
もう一度チャンスを。

名刺・展示会・問い合わせで積み上げてきたリードは、御社の大切な資産です。しかし「MAツールの設定が難しい」「メール配信の体制がない」「どこから手をつければいいか分からない」——そうした理由で、多くの企業でリードは眠り続けています。

Kizuna法人営業は、リードナーチャリング運用支援を専業として提供する数少ない事業者です。リスト整備・ナーチャリング設計・メール配信・スコアリング・架電・アポ獲得まで、専任の運用担当者が一気通貫で運用代行します。業界の代表的な調査では、ナーチャリング済みリードは購入額が+47%大きくなるというデータも報告されています（Annuitas Group, 2010）。

御社のご担当者に必要なのは、リストの提供と月次レポートの確認のみ。難しい設定や運用体制づくりは、すべて私たちが担当します。

アポ獲得までサポート

ホットリードの判定だけで終わりません。専任の運用担当者が顧客名義・担当営業名義で直接架電し、御社担当営業のカレンダーにアポを登録してお渡しします。

架電時には現況ヒアリング（課題感・予算感・検討状況）を実施するため、商談に臨む際に必要な情報も揃った状態でトスアップできます。

アポ取得状況をモニタリングしながら、毎月結果と改善策をセットでご報告します。

難しい知識・体制は不要

MAツールの設定・メール文面作成・スコアリングルールの調整・シナリオ構築、すべて専任の運用担当者が担当します。

御社にお願いするのは、初期設定以降はホットリードの対応のみ。「MAツールって何？」「リードナーチャリングは聞いたことがない」という段階からスタートできます。

月次レポートでアポ数と改善点を確認するだけで、ナーチャリングが動き続ける体制を手に入れられます。

ご縁を大切にする運用

一斉配信メルマガではなく、一人ひとりの状況・行動に合わせた私信風メッセージで、自然なコミュニケーションを積み上げます。

サービス名「Kizuna」は日本語の「絆」に由来し、すでに結ばれたご縁を粗末にしないという思想を運用に反映しています。

リードナーチャリングを実施する企業は、商談化リード+50%・コスト-33%という業績優位を示すデータも知られています（Forrester Research, 2014・相関関係）。

Initiative Details

Kizuna法人営業の取組内容

リスト整備・データクレンジング

名刺データ・展示会リスト・問い合わせフォームの履歴など、お手持ちのリストをお預かりし、専任の運用担当者がメール有効性確認・属性情報補完・名寄せまでを実施します。
「届かないメール」「情報が古いリスト」を一掃し、配信可能な質の高いリストを構築することからスタートします。

ナーチャリング設計・メール文面作成

リードの興味カテゴリ（「製品に関心あり」「競合比較中」「予算検討中」など）を設定し、
段階ごとに最適なシナリオとメール文面を設計・作成します。
一斉配信メルマガではなく、一人ひとりの状況・行動に合わせた私信風のメッセージで、自然なコミュニケーションを積み上げます。
サービス名「Kizuna」（絆）が示すとおり、すでに結ばれたご縁を粗末にしない運用を心がけています。

メール配信・スコアリング

設計したシナリオに沿ってメールを配信し、開封・リンククリック・資料ダウンロードなどの行動をリアルタイムにスコアリングします。

毎月、専任担当者がスコアリングルールを見直して精度を維持しながら、リード全体の興味関心を可視化し続けます。

ホットリード判定・トスアップ通知

スコアが一定の閾値を超えたリードを「ホットリード」と自動判定し、御社の担当営業にSlack・メール等でリアルタイム通知します。
通知には、そのリードの行動履歴・スコア推移・架電トークポイントを添付するため、
通知を受けたその日に商談準備が整います。

架電・アポ獲得

ホットリードに対して専任の運用担当者が顧客名義・担当営業名義で架電します。

架電時には課題感・予算感・検討状況のヒアリングも実施し、御社担当営業のカレンダーへ直接アポを登録してお渡しします。

「渡すだけ」ではなく、アポのお渡しまでが弊社のスコープです。

貴社・担当営業へのアナウンス

重要な動きがあったリードへの対応期限が近づいた場合や、ホットリードに長期間アクションがない場合に、貴社の窓口担当者様・リード担当営業にアラートをお届けします。

コミュニケーション手段は電話・Slack・メール等から御社のご希望に合わせて設定します。

月次レポート・改善提案

毎月、配信数・開封率・クリック率・アポ獲得数・失注数をスライドにまとめて報告します。

前月比の変化と「次の一手」の改善提案をセットでお届けするため、月次定例MTGが「次に何をすべきか」が分かる場になります。

PDCAサイクルを回し続けることで、ナーチャリングの精度を高めていきます。

上記以外にも、各社様の状況に合わせて必要な支援をさせていただきます。

お問い合わせ・ご相談

まずはお気軽にお問い合わせください。現在のリード数・課題感・使用中のCRM/MAツールなどをヒアリングし、サービスがフィットするかを確認します。

サービス内容のご説明・ご提案

専任となる運用担当者がオンラインでご提案。ナーチャリングシナリオのイメージ・月次の運用フロー・料金体系をご説明し、疑問点にお答えします。

ご契約・初期費用のお支払い

サービス申込書にご署名いただき、初期費用のお支払いをもって契約成立となります。

キックオフ・ヒアリング（約2週間）

事業内容・商材・競合・ターゲットの属性定義をヒアリング。
CRM/MAの管理者権限・カレンダー発行アカウントを受領し、運用ツールのセットアップと専任の運用担当者をアサインします。

担当者は自社開発の運用エンジン「Kizuna」を活用してアウトプットを生成するため、リーズナブルな料金で多くのナーチャリング施策を回せる体制を整えます。これは結果として、担当者によるサービス提供品質のばらつきも防いでいます。

リスト整備・クレンジング（2〜3週間）

お預かりしたリスト（名刺・展示会・問い合わせ）のクレンジングを実施。
メール有効性確認・重複排除・属性情報の補完を行い、配信可能な高品質なリストに仕上げます。

ナーチャリング設計・シナリオ構築（1〜2週間）

興味カテゴリの設定・スコアリングルールの定義・メール文面の作成を行います。
ご担当者にご確認いただく箇所を最小限に絞り、レビュー完了後すみやかに配信準備を整えます。

配信・スコアリング開始（継続）

ナーチャリングメールの配信を開始し、リードの行動を毎日スコアリングします。ホットリードが判定されると即時に担当営業へ通知され、架電フェーズへ移行します。

架電・アポ獲得スタート（継続）

専任の運用担当者による架電を開始。アポ獲得を目標に、架電結果・現況ヒアリング内容を記録し、担当営業へのトスアップを確実に行います。

月次レポート・継続改善（毎月）

毎月の配信・アポ結果をスライドにまとめ、定例MTGにてご報告。
スコアリングルール・シナリオ・メール文面の改善を繰り返し、ナーチャリングの精度を毎月高め続けます。

Kizuna法人営業

眠ったリードに、
もう一度チャンスを。

Kizuna法人営業の特徴

アポ獲得までサポート

難しい知識・体制は不要

ご縁を大切にする運用